よくあるご質問(FAQ)

Ink.Museとは?

食品系の色素を使ってお肌を染める製品です。水を使ってお肌に貼るだけで発色し、お肌の代謝により消えていきます。

部位やデザイン、肌質によって消える早さは個人差があります。消えていく早さは10日間程度が目安です。

使用期限はありますか?

雑貨のため特に使用期限は設けておりませんが、水で貼る性質上湿気を避けて保管しできるだけお早めにご使用ください。

いつ発送されますか?

木曜定休以外は1~2営業日以内にクリックポストにて発送させていただきます。

貼るのに失敗した場合、返品交換はできますか?

ご自身で貼り付けの際に失敗した等、不良品以外の返品交換はできません。

間違えて注文してしまいました。

発送前であればご注文の変更、キャンセルが可能です。

返品できない商品はありますか?

返品交換の場合未開封の状態のみ可能です。

領収証はもらえますか?

納品証を同封しておりますが、領収証等が別途必要な方は備考欄に記載してください。

10日より早く消えてしまいました。

部位やデザインの線の細さにより発色、持ちが異なります。 特に服と擦れる部位や水に濡れる機会が多い手元などは消えるのが早い傾向にあります。

お出かけに合わせる場合いつ貼ればいいですか?

貼り付け後、2~3日後が発色のピークです。お出かけの2~3日前に貼り付けを行うのがベストです。

貼り付け部位が肌荒れをしてしまいました。どうすればいいですか?

製品は雑貨として輸入し販売をしております。痒み、赤み、肌荒れ等の症状が出た場合皮膚科を受診していただけますようお願いいたします。 また、一度肌荒れが起きてしまった場合はご使用をお控えください。